Privacy Policy
Sermoneta Gloves garantisce la protezione della privacy e l'uso responsabile delle informazioni relative ai propri clienti. La preghiamo di leggere quanto segue in merito alla nostra privacy policy. Essa si basa sulla normativa italiana in merito alla protezione della privacy (l. 675/96, decreto 318/99 e successivo documento "Requisiti per la raccolta delle informazioni online" dell'Unione Europea). A questa normativa sono state aggiunte norme internazionali a garanzia della qualità del nostro servizio al cliente, ovunque egli sia.
Uso delle Informazioni
Sul nostro sito sono presenti moduli di compilazione per la registrazione del proprio nominativo, per richiedere informazioni e per aquistare online i nostri prodotti e servizi. I dati personali rilasciati (email, telefono, indirizzo, etc.) verrano utilizzati per l'invio delle informazioni richieste, per avviare le procedure d'aquisto e se neccessario per completare l'acquisto online (informazioni finanziarie, numeri di carta di credito, scadenze di carta di credito, indirizzo billing etc.) e le procedure di fatturazione.
Sarà possibile ricevere informazioni sui nuovi servizi, sulle offerte speciali e sulle novità che ci riguarderanno. I dati rilasciati non verranno concessi ad altri soggetti e/o aziende. Sarà possibile recedere dall'iscrizione seguendo la procedura delieneata nell'apposita sezione "Scelta/Opt-out".
Destinatari
Sermoneta Gloves, nel suo sforzo di soddisfare i propri clienti, richiede e raccoglie le informazioni più utili ad assicurare un corretto servizio. Tali informazioni verranno archiviate nei database aziendali e non saranno rivendute o affittate all'esterno.Ogni cliente potrà ricevere aggiornamenti sulle novità.
Indirizzo IP
Sermoneta Gloves potrebe, qualora necessario, far uso dell'indirizzo IP dei clienti per il monitoraggio e il corretto funzionamento del Server e per la gestione del sito. L' indirizzo IP dei clienti potrebbe essere usato inoltre per raccogliere dati demografici sull'affluenza, sulle modalità di uso e sul traffico generato dal sito. Queste informazioni ci aiuteranno a rendere più efficienti i servizi offerti online e migliorare il design e l'usabilità del sito.
Modifiche normative
Qualora vi dovessero essere modifiche alla normativa sulla privacy e la gestione delle informazioni rilasciate dagli utenti/clienti, tali cambiamenti avrebbero effetto solo sui nuovi utenti iscritti e non avrebbero caràttere retroattivo. La nuova "privacy policy" verrà puntualmente pubblicata sul sito sermonetagloves.com.
Archiviazione dei dati personali
Questo sito usa il Server SSL per garantire la sicurezza delle transazioni con carta di credito e prevenire la pèrdita, il malfunzionamento e l'alterazione delle informazioni registrate.
Scelta/ Opt-Out
Se si desidera non ricevere annunci o offerte speciali, sono state predisposte le seguenti procedure:
Email Newsletters:
Per essere rimossi dalla lista email, manda una email a remove@sermonetagloves.com con "Remove" nella linea "Oggetto". Entro due settimane la richiesta sarà eleborata.
Protezione Minori
Sermoneta Gloves garantisce la sicurezza e la privacy dei bambini. Il nostro sito e aperto al pubblico. Non sarà possibile avviare un acquisto online ai minori di 18 anni ne sarà possibile iscriversi e rilasciare informazioni ai minori di 13 anni previa autorizzazione dei genitori.
Preghiamo genitori e custodi di seguire i propri figli nelle attività online e usare la tecnologia adatta a filtrare il web e controllare l'accesso dei fligli ad internet.
Accordo Finale
Nell' uso del sito e nell'acquisto di un nostro prodotto, l'utente registrato acconsente alla raccolta e all'uso delle informazioni così come espresso nel presente documento. Qualsiasi aggiornamento o modifica delle norme precedentemente illustrate avranno validità per i nuovi utenti iscritti e verranno per tempo comunicate e pubblicate sul sito.
Come Contattarci
Per ulteriori domande relative alla "privacy policy", alle procedure previste da questo sito e all'uso che ne e stato fatto, la preghiamo di contattare:
Customer Service
Sermoneta Gloves
Piazza di Spagna, 61
00187 Roma Italia
L'Esperienza di qualità del Cliente
Sermoneta Gloves e sempre orientato alla soddisfazione del cliente. Esaminiamo continuamente i feedabck ricevuti per migliorare l'esperienza di shoppping. Vi invitiamo a condividere con noi i vostri pensieri mandandoci una email a :
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- email: customerservice@sermonetagloves.com
- telefono: +39 0669942110, (i.e. Dagli Stati Uniti chiama 011390669942110)
- fax: +39 066797167, (i.e. Dagli Stati Uniti chiama 01139066797167)
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